护苗润童心 治理暖万家

　　宝鸡市凤翔区东大街社区的辖区儿童在社区的“朝夕共融”书法班学习书法(资料照片)。 受访单位供图

　　本报记者 李静茹 通讯员 徐琪月

　　10月15日傍晚，在宝鸡市凤翔区城关镇东大街社区服务阵地里，墨香悄然漫开。10多名孩子伏在案前，一笔一画临摹汉字。志愿者俯身指点，轻声纠正握笔姿势。不远处，几名身着红马甲的小志愿者，正在整理慰问独居老人的小礼品。

　　“平日里上班顾不上孩子，总发愁没人看管。如今，社区把课堂办到家门口，既有课业看护，也有兴趣辅导，我们心里踏实多了。”东大街社区居民王红叶的感慨，道出了不少家庭的现实困扰。

　　东大街社区是典型的老旧社区，人口密集，0岁—12岁儿童数量多。假期托管缺口、困境儿童关怀缺位、素质教育资源不均衡，都是摆在该社区面前实实在在的民生考题。

　　考题怎么答?东大街社区没有满足于办一期短期托管班。他们立足群众急难愁盼，打造“东小苗·护成长”特色服务品牌，探索“社工+志愿者”社志融合模式，搭建“社区+家庭+志愿者+专业机构”四维服务体系，以润苗、暖苗、心苗、融苗四项行动，为少年儿童撑起成长蓝天。

　　“润苗”拓眼界，把课堂搬出活动室。东大街社区依托“秦女子禾苗课堂”“润苗安心课堂”两大载体，红色宣讲、法治研学、非遗手工、安全科普等轮番开展。

　　东大街社区社工吕晓聪常年扎根儿童服务一线，她和志愿者带着孩子们走进凤翔区人民法院、区文化馆，开展沉浸式实景研学。法庭上，孩子们了解庭审流程;文化馆里，大家近距离感受本土非遗……

　　“我们不局限于室内讲课，让孩子们在研学中开阔视野、浸润童心。”吕晓聪说。

　　暑期成长营，是这套服务体系的一次集中实践。今年暑期，35名困境儿童、双职工家庭子女在这里收获充实假期。热度过后，社区的服务并未按下暂停键，日常午托班解决部分学生午间看管难题，每周公益书法课固定开课，公益陪伴贯穿四季日常。

　　“暖苗”护成长，把关怀送到心坎上。关爱不能只面向多数孩子，角落里的幼苗，还需要细心呵护。针对辖区困境儿童，社区网格员、志愿者常态化开展入户走访摸排，为困境儿童建立“一人一档”帮扶台账。台账上，家庭情况、学习状况、心理需求，记得清清楚楚。

　　“我们社区的志愿者定期上门，为困境儿童送去生活物资，辅导课业学习，一对一持续陪伴，精准解决困境家庭的现实难题。”东大街社区党总支书记黄春维说。

　　东大街社区还引入具备心理服务能力的志愿者，常态化开展儿童心理疏导服务。“我们会留意孩子情绪波动，通过谈心、团体小游戏等方式，舒缓压力、疏导负面情绪，引导孩子学会表达感受。”吕晓聪说。

　　社区社工和志愿者柔性的心理陪伴，守护着困境少年心理健康，帮助他们建立自信阳光的心态。有的孩子从沉默寡言，到愿意举手发言;有的孩子从害怕交流，到主动加入集体游戏。

　　“融苗”促改变，把受助者变奉献者。东大街社区在服务中孵化出“融苗”小小志愿队伍，让接受帮扶的孩子变身服务邻里的奉献者。孩子们穿上红马甲，走访看望社区独居老人，参与文明宣讲、环境劝导。

　　与此同时，由党员、大学生组成的30余人“护苗”志愿队与小小志愿队双向联动。大小志愿者并肩服务，形成社志融合的生动格局。

　　东大街社区服务从短期集中托管，转向兼顾看护托管、心理疏导、兴趣培育的完整服务闭环。自品牌创立以来，东大街社区托管照料、公益课堂、研学实践接续开展，累计服务辖区儿童400余名。

　　在凤翔区，守护青少年成长，已成为基层治理的共同实践。

　　关中社区打造“圆梦童趣”七彩公益课堂，联动团委、妇联、科协等多方资源，发动在职党员、返乡大学生担任志愿讲师，搭建“自益、互益、公益”三级联动服务体系，课堂兼顾课业答疑、科学探索、普法教育、艺术实践。截至目前，该社区已完成5期运营，开展课程65次，年均服务超600人次。

　　东湖社区推出“东湖有爱·育苗”项目，精准聚焦青少年多元成长需求，开设“益起成长”课堂、“童心自习室”等;实施“阳光暖心”关爱行动，为困难及留守儿童送去生活物资，同步做好心理疏导;依托“童心向党”载体开展红色教育，普及科普文化知识，厚植少年爱国情怀……以细致入微的服务，守护青少年儿童茁壮成长。

　　“我们将持续深化社区未成年人服务体系建设，依托现有服务阵地整合更多优质资源，吸纳更多专业人才加入护苗服务队伍，针对不同年龄段儿童的成长需求细化服务内容，推动未成年人关爱服务从‘有’到‘优’升级，让护苗行动融入基层治理的每一处角落。”凤翔区委常委、区委组织部部长李忠平说。

编辑：齐少恒